1.营业时间:8:00-16:30（请于16:00之前到景区兑票）2.特惠政策:A、免费政策：身高1.2米（含）以下儿童；70周岁（含）以上老人（凭有效身份证件）；现役军人、残疾人（凭有效身份证件）。B、优惠政策：1.2米（不含）—1.5米（含）儿童可享门票挂牌价5折；60周岁（含）—69周岁（含69）老人（凭有效身份证件）可享门票挂牌价五折；18周岁以下（含）全日制学校学生（凭有效身份证件）可享门票挂牌价五折。以上信息仅供参考，具体信息以景区当天披露为准。此免费政策仅针对景区大门票，不包含里面的项目。
太湖的源头之一，有近1.5万公顷的翠竹
公园中主要有竹报平安”、“镜湖秀色”、“素桥凌波”、“寂照禅寺”、“竹林飞瀑”、“翡翠长廊”、“悬空栈道”等
镜湖内海存活着大量十五亿年前的活化石——桃花水母，具有极高的科学价值和观赏价值
被誉为天然的大氧吧，也是影视拍摄的绝佳处，曾在景区内拍摄过《三国演义》、《飞侠小白龙》等优秀影视作品
是集自然生态的山水文化，寂照寺的宗教文化，三省交界的地域文化，陶都地方风情文化为一体的综合性游览胜地
缆车索道全长1500米，上、下站落差400米，96个吊厢，每天可接待游客5000人左右，坐缆车至“苏南第一峰”顶，途中可空中饱览竹海全景，在风中，可欣赏竹海的气势磅礴和惊涛骇浪。每8—11月，镜湖中可观察到15亿年前的腔肠动物“桃花水母”，其珍稀程度，被誉为“水中大熊猫”。自然生态的山水文化、寂照寺的宗教文化、清风洞的溶洞文化、竹种园的竹文化、三省交界的地域文化、陶都地方风情文化为一体的综合性游览胜地。
山顶上天风拂动，林幽壑奇，百鸟争鸣，山巅经常白云缭绕，奇花异草满山遍地，加上“玉女峰”、“冒龙池”、“目莲救母”等美丽的传说故事，让人大有“疑是天仙寄居处”之感。有远大志向的年轻人和学子们入“凌云们”、步“凌云道”、进“凌云阁”、园“凌云梦”，又别有一番滋味。
竹海风景区被誉为天然活氧吧，也是影视拍摄的绝佳处，曾在景区内拍摄过《三国演义》、《飞侠小白龙》、《大宋开国》等优秀影视作品。宜兴竹海风景区引种竹子140余种、16.2万株，栽植各类观赏树木35种，其他观赏植物72种。景区竹海总面积可达1万亩。
景区内山清水秀，一日之内，四季之间，奇趣天成。主要景点有“竹报平安”、“镜湖秀色”、“索桥凌波”、“寂照禅寺”、“竹林飞瀑”、“翡翠长廊”、“悬空栈道”等等，或气势宏大，或清幽深邃，或曲折迷离，各具特色。
竹海内潺潺流淌，经年不息的山泉水质极其纯净，可以直接饮用。据专家测定其中含有各种有益健康的微量元素，如锗、锂、硒、钙等。宜兴竹海，有自然生态的山水文化，寂照寺的宗教文化，有清风洞的溶洞文化，有竹种园的竹文化，有三省交界的地域文化等充满掏都宜兴地方风情的文化。竹海风景区文化无处不在，景观无处不秀。
自驾线路：
（1）南京到宜兴竹海自驾车路线：
走机场高速-杭州方向出口， 顺着宁杭高速朝杭州方向跑， 在宜兴附近可以看到明显的红色旅游标记出口。
（2）无锡到宜兴竹海自驾车路线：
锡宜高速到宜兴下，沿104国道到丁山或出无锡沿太湖边十八弯上S342公路至G104国道至丁山，看到路牌右转。从无锡到竹海大概全程115公里，约1小时30分至2小时。宜兴境内都有路牌指示。
（3）张家港到宜兴竹海：
走锡张公路到无锡，经太湖大道穿过无锡市区，一直向前走沿环湖路往马山方向，再转到钱胡公路上,离宜兴只有25公里了（4）上海到宜兴竹海：出上海上沪宜高速至宜兴出口下，至G104国道至丁山，看到路牌右转。全程大约2小时30分钟（5）浙江到宜兴竹海：上长深高速到宜兴出口下，至G104国道至丁山，看到路牌右转。
公交线路：
旅游1线:市车站--贝斯特大酒店--国际饭店--宜兴宾馆--宜兴大酒店--分路口--川埠--陶瓷博物馆--张公洞--玉女潭--灵谷洞--陶祖圣境风景区--竹海风景区。5:40—17:30，每20分钟一班
49路公交车:每5分钟一班从市中心抵达湖滏，湖滏到竹海风景区也有公交车，每１０分钟一班
