1.营业时间:07:30—18:002.特惠政策:A.免费政策：1.2米（不含1.2）以下儿童免票；应届高考生持高考证免票；记者持记者证免门票，索道票需另付费。B.优惠政策：持老年证、军官证、学生证可以购买优惠门票30元。3.温馨提示:①门票包含的主要景点：一票通（额外收费：观光车单程5元，双程10元）②为保证取票、入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。③门票当天有效，出园需入园，需再次购票。④现场支付联票门票有效日：游玩当天和次日有效，消费地点：天桂山或银河洞景区售票处均可取票。
银河洞自然风景区紧依天桂山西侧，总面积20平方公里，因神秘瑰丽银河洞而得名。
这里呈典型的喀斯特地貌，奇峰入云，植被风茂，景观形态集山、泉、林、洞、桥等于一体。
银河洞自然风景区紧依天桂山西侧，总面积20平方公里，因神秘瑰丽银河洞而得名。这里呈典型的喀斯特地貌，奇峰入云，植被风茂，景观形态集山、泉、林、洞、桥等于一体，丰富多姿，奇绝秀美，整个景区以鬼斧神工的自然景观和清幽纯朴的自然风光取胜。该景区奇观大成，举世罕见。据考证，主体景观银河洞，原为五亿年前寒武纪时期一条巨大的地下暗河，一百万年前，地壳抬升至一千余米的高空而形成，成因与其他溶洞迥异，在我国极其罕见，具有典型的代表性。该洞总长2000多米，洞中套洞，洞下有洞，洞体恢宏瑰奇。
洞顶圆穹恰似星座错列，洞内有高山峡谷、搭桥飞瀑、沙滩水坑，以及千姿百态的各种造型。该洞共有银河落天、天外星云等十大景观50余处景点。此外，景区还有各具特色的仙人洞、黄龙洞等众多洞穴。
“燕赵第一天桥”位于银河洞西，为一天然大型石拱桥，长160米，高120米，宽5米，飞架于两座海拔千米的高峰之间，下临万丈深渊，云烟翻滚，惊心动魄，此桥同张家界天桥南北并雄。景区还有直插云霄的百丈云梯、雄宏的回音壁及各类惟妙惟肖的物相石群，处处令人叫绝。
景区植被丰富，树木茂盛。草丰花香，鸟鸣瀑溅，常有山鸡、野兔、松鼠出没其间，一派悠然精美的世外景象。而且四季景色鲜明，引人入胜。 银河洞景区，实为一处探幽猎奇的绝佳场所。
（石家庄）旅游直通车：每周六发车，桥东六点博物馆东门发车，桥西六半点省艺术中心。（石家庄）公交车：石家庄北站早六点发车，下午三点发车去银河洞路线：距离约90公里，石家庄客运北站（毗邻火车北站）坐发往天桂山的班车，终点是银河洞，银河洞要再向里2.5公里左右。发往天桂山每日三班，分别是6： 40；10:40；13:30 返回石家庄北站三班：分别是6:00；10:00；15:00 要注意的是石家庄北站发往天桂山的班车，中途要停靠平山车站约25分钟，这样去时要2小时40分钟左右，回时没有等靠，要2小时10分钟左右。
