为了提高3号线列车在区间发生突发事件时运营各部门人员的应急处置能力，轨道集团组织开展了高空横向救援应急处置演练。
7月21日凌晨，轨道集团运调中心接到“报警”： 列车从园博园站开往鸳鸯方向时发生故障，导致列车紧急延误，有乘客被困于列车内，需要紧急救援。运调中心接到报警后，迅速调出一列救援列车前往故障地点展开“救援”。在等待救援车的同时，故障列车乘务员一边用人工广播安抚乘客，一边做好救援的准备。救援列车运行到故障地点，驾驶员将横向救援渡板搭建于两车客室门之间，将全部乘客安全转移到救援列车上，圆满完成演练任务。通过此次演练，不仅提升了运营各部门人员处置高空突发事件的救援能力，也加强了各部门之间的协调配合能力。
