详细说明：我在火车网注册后，为什么无法在12306注册，提示我的证件已经被注册。是不是火车网用我的信息在12306注册过？如何取消在火车网的注册？
在火车网注册和12306注册没有关系的，注册火车网之后还是可以注册12306的，出现证件已经被注册，可能是您的身份被黄牛抢注了。
在注册12306时，提示“身份信息重复”的注册用户 须注册用户本人(不可代办)持在网站注册时填写的有效身份证件原件到火车站售票窗口办理。 持本人的身份证到车站窗口经铁路工作人员确认被抢注以后，取消别人冒用注册的账号，重新办理注册。
