11月21日22时26分，内蒙古乌兰察布市卓资县复兴乡聚宝庄村两名游客走失，情况紧急。当地消防部门接警后立即赶赴现场搜救。
由于山里情况复杂、定位不准，消防人员联合民警、医疗、森林及蓝天救援队进山开展地毯式搜索，经过整夜搜寻并未发现被困人员。当地政府统一部署，将救援力量分为7个搜索小组，每个搜索小组配备向导员1人、消防员2人、应急2人、民警3人及蓝天救援队2人。各组按照各自路线开展搜索，同时派出无人机对山体进行搜索。应急管理局做好后勤及通信保障工作。
11月22日14时24分，公安部门利用定位系统锁定了被困人员踪迹，成功将被困人员救出，并送往当地医院检查身体，目前，2名被困人员身体已无大碍。
