自全国铁路货运组织改革以来，南宁铁路局通过简化手续、拓宽渠道、敞开受理等手段，使零散货物运输大幅增长,实现了“随到随办”目标。据统计，6月15日至6月27日，全局零散货物运输需求数共10812车，铁路局都给予及时装运，满足率达到100%，全局零散货物运输比货运组织改革前增长80%以上。

　　6月15日，全国铁路启动了货运组织改革，对社会公开承诺：除国家规定有特殊运输限制的货物之外，铁路对各类货物运输需求敞开受理，随到随办。为实现这一目标、方便货主企业，南宁铁路局在管内设置了货运营业所19个、物流营业网点92个、货运办理站116个，同时在全局设立了1个货运受理室、20个货运客服室，配备客服人员100多名，每人编制固定工号，取消客户货运计划申报、请求车、承认车等,推出按工号为货主提供上门受理、代填运单等服务。目前，全局基本实现为客户提供网络、电话和上门服务等5种货运受理方式。

　　目前，南宁铁路局对货运量较大、货源稳定均衡、能够提前确定需求的大宗物资，比如煤炭、焦炭、石油、金矿、钢铁、水泥等，通过协议运输方式给予运力保障。对其他货物如工业机械、电子电器、农副产品、饮食烟草、日用百货等，实行敞开受理，客户可随时提出运输需求，铁路做到随时受理、及时装运。南宁铁路局接到货主需求后，再根据客户运输需求编制运输计划，及时配车、及时装车、及时挂运，全局货物运输呈现了“运输计划服从于市场，运输生产服务于社会需求，火车真正朝着市场开”的新气象。