为从根本上解决铁路货运服务方面存在的问题,上海铁路局自5月30日起,整合25个车务站段、5家直属控股物流公司和上海铁路装卸服务(集团)有限公司及所属子(分)公司等单位的相关业务、人员和资产,按照“区域集中、跨度合理、便于协调”的原则,分别成立徐州、蚌埠、合肥、淮南、南京、芜湖、上海、杭州、金华等9个地区货运中心,按运输站段管理,为独立核算的非法人经营机构。9个地区货运中心内设办公室、市场营销科等部门;按“货装合一”原则设经营部,按车间管理;经营部下设营业网点,按班组管理。
为最大限度地方便客户,从6月15日起,上海铁路局推出5种货运受理新方式,对客户取消货运计划申报、请求车、承认车等繁杂手续,全面放开受理。客户办理货物运输的手续越来越简化、越来越方便。