哈尔滨铁路局30日出台了“端午”小长假旅客运输方案。铁路部门本着统筹兼顾原则，采取加开临客、加挂车体以及升级“12306”客服电话平台功能等服务举措，满足小长假期间客流需求。

　　2013年“端午”小长假运输期限为6月9日至12日。铁路部门预计运送旅客143万人，日均35.8万人，同比将增加2.1万人，预计客流高峰日旅客运送量达37万人。

　　为了做好“端午”小长假运输，哈尔滨铁路局将安排直通临客2对。哈尔滨—齐齐哈尔K7223/4次和齐齐哈尔—哈尔滨K7236/5次。同时，铁路部门还将采取加挂车体的方式，对管内齐、牡、佳等重点地区，每日加挂客车120辆次，最大限度满足旅客出行需要。

　　为方便广大旅客出行，满足广大旅客需求,铁路部门充分利用好铁路客户服务中心网站、“12306”客服电话平台、车站通告等多种方式，做好列车开行信息发布。