中国铁路客户服务中心日前发布消息，目前在中国铁路客户服务中心网站使用二代居民身份证网上购买哈大高铁车票，哈大高铁沿线23个车站的乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件时，未换取纸质车票的旅客可凭购票时所使用的二代居民身份证原件，直接通过车站自动检票机(闸机)办理进、出站检票手续。目前，长春站、长春西站均可以刷二代身份证进出站。

　　没有了纸质车票，持二代身份证能进出站，可需要报销，铁路部门能否提供相应的报销凭证?针对这个问题，铁路方面给出的解释为，旅客持互联网电子客票乘车，可到售票窗口领取报销凭证，异地领取报销凭证时，不收取5元异地票手续费，票面上会打印“已检”字样。

　　“因车站设备问题或身份证出现问题，出现无法识别身份证的情况，还能出站吗?”对此，铁路方面给出的答复为，如遇旅客出站出现二代居民身份证无法在自动检票机上识读等特殊情况，工作人员会参照车站提供的电子信息核验旅客二代居民身份证，如相符旅客可直接出站。