今年春运,南宁铁路局从广西师范学院、柳州铁道职业技术学院等各大高校招募了360名在校大学生担当铁路春运志愿者。该局组织青年志愿者学习铁路基本常识、安全常识、服务技能、服务规章制度等内容,岗前培训达标后,将合格的志愿者分配到各客运站开展便民利民活动。
自2009年南宁局招募社会青年志愿者参与铁路春运活动以来,取得了良好的效果和社会反响。三年多来,共有860名社会青年志愿者参与春运服务,直接服务旅客218888人次,累计志愿服务时间2120个小时,220名 “优秀青年志愿者”受到表彰,30名志愿者荣获 “十佳志愿者”称号。