近日，有消息称工信部已正式下达通知，要求360、搜狗、金山猎豹、遨游等浏览器停用抢票插件。消息人士称，铁道部上周向工信部投诉各大浏览器使用抢票插件，所以工信部做出了上述处理决定。此前，火狐、360和搜狗等浏览器均针对铁路春运推出了抢票插件，用户浏览器安装这些插件后，可以使用“一键托管”功能，系统后台会不停刷新12306网站，以提高订票成功率。但网上有炮轰声认为，这对其他用户有不公平之嫌。有媒体援引一位12306网站工作人员的话，浏览器抢票插件造成了购票的不公平，不会使用这项技术的旅客买到车票的几率就会相对降低。不过，工信部此举再次令12306网站陷入口水漩涡。
