铁道部运输局提供数据显示，今年春运前3天，全国铁路日均接受退票46万张，这不仅高于2012年铁路22.9万张的日均退票量，也高于2012年春运期间铁路25万张的日均退票量。
据此问题，1月29日，人民网推出“春运前3天，日均退票46万张，你怎么看?”的网络调查。
截止1月29日23时，共有3025人参与了调查。其中42.6%的网友(1290票)选择“建议，公开退票信息，限制重复订票”;33.1%的网友(1001票)选择“气愤，重复订票，浪费公共资源”;22.1%的网友(669票)选择“理解，预售期长，旅客出行时间变更大”
此外，还有2.1%的网友(65票)选择了“其他，我有话要说”。
