城市轨道交通遇到突发事件怎么办？12月4日消息，市政府印发《太原市城市轨道交通运营突发事件应急预案》，将设立应急指挥部，科学有序高效应对各个级别的运营突发事件。
该预案适用于城市轨道交通运营过程中发生的因列车撞击、脱轨，设施设备故障、损毁，大客流等情况造成的人员伤亡、行车中断、财产损失突发事件应对工作。我市按照运营突发事件的危害程度、发展情况和紧迫性等因素，将运营突发事件预警由高至低划分为四级：I级（特别严重）、Ⅱ级（严重）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。预警信息发布后，运营单位应立即作出响应，相关负责人带班，24小时值班，随时保持通信联络畅通；组织巡查人员对隐患部位进行重点排除；做好相应应急准备。其中，对于突发大客流预警，将及时调整运营组织方案，加强客流情况监测，在重点车站增派人员加强值守，做好客流疏导，视情况采取限流、封站等控制措施。必要时启动地面公共交通接驳疏运，及时协调组织运力疏导客流。
