我州春运车票销售正常

　　1月7日，记者从中国铁路昆明局集团有限公司开远车务段蒙自站（以下简称蒙自站）获悉，2021年铁路春运自1月28日开始，3月8日结束，共40天。目前，我州春运车票充足，销售正常。

　　蒙自站自2020年12月30日至2021年1月7日窗口售票7100张，互联网售票34092张，合计41192张。为了满足春运期间旅客的出行需求，从1月20日开始，我州每天还将增开两对往返昆明、蒙自的列车。

　　据了解，由于线上和线下购票方式的不同，线上渠道购买火车票预售期为30天，线下渠道购买火车票预售期为28天。除夕前一天（2月10日）的火车票线上渠道1月12日开售，线下渠道1月14日开售。为了方便旅客购票，铁路12306网站售票服务时间由原来每日的6:00—23:30延长为5:00—23:30。此外，线上退票业务办理时间也优化至全天候24小时，退票截止时间由发车前25分钟调整至乘车站发车前，对现金购票和已领取报销凭证的旅客，可先在12306网站办理退票手续，180天内到全国铁路任一车站领取退票款项。值得一提的是，车站自助售票设备新增退票功能，满足了使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求。

　　旅客进出入火车站需出示健康码、扫描行程码、测量体温，蒙自站还根据无手机、手机没电、不能扫码、不会扫码等情况的旅客，设置了人工核查登记处。该站提醒广大有出行需求的旅客，结合购买的车次、时间，提前半小时做进站准备，避免因其他原因耽误行程。

　　（责任编辑：刘雯霁 审核：卢秀丽） 1