春运期间一票难求,不少人抢完票因行程有变需要退票，从相关部门获悉，2017年春运退票费相关规定出台，2017年春运退改签票收取20%手续费。接下来，一起来了解2017年春运退改签票收取20%手续费详情。
2017年春运退改签票收取20%手续费
铁路部门日前出台退票新规：改签过的车票的乘车日期凡是在春运期间(明年1月13日至2月21日)的，一律收取票价20%退票手续费。
新规指出，车票一旦出现了改签后再退票的情况，如果乘车日期在春运期间的，则一律按照20%的最高退票费率收取。对于没有出现改签的车票，如果退票，则仍然按照现行政策执行，也就是说15天以上仍不收费的。
目前，铁路执行的退票政策是：开车前15天以上退票不收取退票手续费;开车前48小时至15天，则按票价5%收取;开车前24小时至48小时的按票价10%收取，不足24小时则按照20%收取。
2017年春运退改签票收取20%手续费
按照30天的预售期，今天起，铁路部门会开始发售2017年1月23日(腊月廿六)的火车票，由于离除夕越来越近，未来几天，将会成为春运抢票的最关键阶段，而除夕当天车票也将在12月29日起售。
注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次
旅客在12306官网订票后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点不能办理退票。在网上办理退票，提交退款申请后，铁路部门按银行规定时限退还至原支付银行卡，如果12306退票退款未及时到账等，旅客可以拨打12306客服咨询，还可发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。
了解了2017年春运退改签票收取20%手续费后，我们来看看2017春运期间乘车须知。
2017春运期间乘车须知
进站提示:进站候车时,需携带本人有效身份证件验证、验票进站;自觉排队验票、验证进站,不拥挤。不要将车票交给陌生人，以防调包;当进站候车无法出示有效身份证件时，凭本人车票到车站公安制证窗口办理身份确认手续，不轻易将自己的身份证件借给他人购票使用，以免上当受骗。
安检提示:预留出行时间，防止路上拥堵、耽误出行;将携带的行李物品放在安检仪上接受安检;不携带易燃和易爆及危险物品进站上车。安检后取行李物品时，看清并清点物品后再取走，以免拿错或丢失。当发现拿错或漏拿行李物品，及时与车站铁警和工作人员联系，别耽误行程。
检票提示:候车室人多，注意保管好行李物品，不将钱包、现金等贵重物品放在衣裤兜内，注意提防有人假冒“老乡”帮助照看行李，或以手机没电等理由借手机，以防物品丢失。排队检票时，尽量不要戴耳机听音乐，谨防钱包、手机被窃。
上车提示:上车时按秩序排队接受验票，并注意脚下，防止摔倒或掉下站台;进入车厢后，对号入座，并将行李物品放在自己视线之内，以防丢失或被盗。在车门处，旅客要按秩序上车;下车时注意查看衣帽钩、座位下、卧铺上和行李架有无遗失物品。
通过介绍，大家对2017年春运退改签票收取20%手续费规定了解了吧。
