大家都知道火车票退票需要手续费，那么你知道2017年春节火车票退票手续费怎么规定吗?不知道的朋友，下面以起来看看2017年春节火车票退票手续费介绍。
2017年春节火车票退票手续费新规定
根据《铁路旅客运输规程》、《铁路互联网购票须知》等章程规定，火车票退票手续费新规定2016说明如下：
1. 乘客提前15天办理退票的，不需要支付退票手续费;
2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的，收取票价的5%;
3. 在发车时间前24小时至48小时之间的，收取票价的10%;
4. 在发车时间24小时以内的，则仍收取票价的20%。
5.开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
2017年春节火车票退票手续费新规定
提醒：12306网上退票时间在不晚于列车开车前30分钟。
铁道部规定:自2015年5月6日起，12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。
知道了了2017年春节火车票退票手续费新规定后。一起来看看在12306购买的车票，如何办理退票。
在12306购买的车票，如何办理退票?
在12306.cn网站或手机客户端购票后，请按以下方式退票;
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理，居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。
以上是2017年春节火车票退票手续费新规定介绍，希望对大家有所帮助。
