学生寒假假期即将结束，据了解，学生返程票售票明显上涨，预计元宵节前后将迎来学生返校客流高峰，此时务工、探亲、商旅等多重客流叠加，将形成湖南地区节后春运客流的又一个高峰。
为保证学生顺利返校，目前长沙、株洲、衡阳、娄底、怀化、张家界等各大车站都根据实际情况开设了若干学生专窗，其中长沙站设学生专窗3个，含学生网络订票取票专窗1个。与此同时，售票大厅除问询、签证等特殊窗口外，其它各个窗口均可发售学生票。
铁路部门提醒广大返校学子，到窗口换取互联网上已购的车票时，如果学生证与学生优惠卡上的学校信息不一致、学生证与居民身份证的姓名信息不一致、所购车票乘车区段超出学生证上的优惠区间时，将不予换票，可按规定办理退票。
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