动车票网上退票问题

　　现在出门坐车，不少人都选择网络订票，网购的方便与快捷是不言而喻的，但是动车票网上退票也和订购一样让我们放心吗?请看下面关于动车票网上退票的知识后就会明白啦。

　　一、铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。

　　二、旅客在12306.cn网站办理动车票网上退票手续的，不晚于车票发站开车前2小时。

　　三、旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。已经换取纸质车票的，在换票地车站或票面发站办理。

　　四、改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。

　　五、、在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具纸质车票。

　　六、在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取。为方便旅客办理实名制车票退票手续，又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票，铁路局对车票实名制退票办法进行了调整。

　　据了解，网上5分钟就可以购买到动车车票，方便快捷，但是网购的车票改签退票远没有购票那么简单，涉及的款项到账还需要漫长等待哦。

　　动车票网上退票的内容还是相当多的，需要你耐心的了解才会掌握，但是为了我们的出行顺利，就要提前下一定的功夫，这样，以后就会减少麻烦，提醒大家的是，出门时一定要带上身份证哦。