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纸质火车票如何退票

来源: 火车吧 时间:2014-01-09 10:08:39

  纸质火车票如何退票

  对于在网上购票要退票可以直接在网上进行退票,那么已经换取了纸质车票或者是在售票窗口购买的的纸质火车票如何退票呢?

  纸质火车票退票说明;

  退票时间及退票手续费:

  应当在车站退票窗口办理,目前代售点是不能办理退票手续的。

  开车前2小时并且没有换纸质车票,可以网上退票。如果晚于2小时,或者已经换了票的,就只能在车站退票窗口办理。

  票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;

  开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;

  开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

  自13年9月1日起,铁路部门实行新的火车票退票和改签办法,推出火车票全国通退通签业务,整退票时间对应的退票费用是鼓励乘客更早的确定行程提前退票,以便为其他旅客腾出票额


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