6月21日，北京南到上海的高铁票重号，导致车上居然有40多人没座位，吵吵嚷嚷，现场十分混乱。

　　座位本来是一人一个的，但上了车厢金先生才发现自己和另一个人的票居然一模一样，而且两人的票都是真的，那么高铁票重号原因究竟是什么呢?

　　列车人员对高铁票重号原因解释：先说是搭错了车厢，后来又说是车的底盘出了问题，不管是哪个问题乘客们都十分生气，无奈的是高铁摆明了店大欺客，自己先违约耽误别人的时间却不会赔偿，乘客只能换车或换座。

　　遇到高铁票重号时，该如何维权呢?

　　中国消费者协会律师团团长邱宝昌：这实际上是一种违约行为，可能是人为失误问题，有可能是技术问题。比如，造成这种车票的多对一，不仅仅是补差价的问题，由于是你的失误造成的，还要给予相应的补偿和赔偿。

　　如果这种差错不去查明，其他的差错是不是会涉及到消费者安全问题，铁路运输的安全问题。铁路部门要高度重视，查找原因，避免类似这种情况的再发生。

　　另外，信息时代运用技术要严把关，如果技术上某一个方面出现问题，不仅仅是延时、重号的问题，还有可能造成安全的问题。