高铁学生票无法取出

　　记者从京沪高铁枣庄站获悉,本周起至下周,学生客流将集中出行,同时,寒假高铁学生票的发售期也将于3月31日截止。据了解,目前一些通过网络订票的学生因个人原因,导致之前订的高铁学生票无法取出,无奈之下只能在网络办理退票后重新购票。

　　据京沪高铁枣庄站的工作人员介绍,寒假高铁学生票的发售期将截止到3月31日,需要购票的学生须提前购票,以免错过购票期限。购票时,学生可以凭借优惠卡在自动售(取)票机上购取学生票,也可到车站售票窗口或车票代售点购(取)学生票。

　　采访中记者了解到,目前高校即将开学,但高铁枣庄站约有两成多的学生票无法取出。“由于有的学生在网络订票时把证件的种类输错,或因学生证消磁不能被识别、乘车区间不对、没有购买次数等原因,造成订票后高铁学生票无法取,目前有两成多高铁学生票没有取出。”工作人员说,导致订的票无法取出主要是因为网络购票时填写的乘车区间与学生证上的区间不符,因此学生在进行网络订高铁学生票时,购票的发到站必须与学生证上注明的乘车区间相符合,否则在窗口办理取票业务时,无法取出自己需要的车票,只能在网络办理退票后重新购票。订票时需使用二代身份证,订票成功后应正确记录订单号码,并携带学生证和有效身份证件到车站或代售点取票。由于学生火车票优惠卡不能识读时,不发售学生票,所以要妥善保管火车票优惠卡。同时,应避免与其他有磁性的东西放在一起,如手机、银行卡,不能遇水、弯折。

　　京沪高铁枣庄站工作人员表示,目前大中专在校学生凭注明乘车区间、加盖学生公章、贴有高铁学生票电子优惠卡的学生证,每年可购买4次家庭居住地到学校的学生票,同时,在代售点购买或取高铁学生票不收取任何手续费。