海南动车网上订票介绍

　　动车网上预订已经不是什么新鲜事，但是在真正订票的时候还是会遇到一些问题，今天铁友网小编就海南动车网上订票过程中遇到的订票取票以及退票问题，给大家支招。

　　一、海南动车网上订票可提前几天?

　　从2月10日起，海口火车车站所有售票窗口车票预售期由原来的8天调整为10天(含代售点)，互联网售票及电话订票预售期为12天;互联网售票及电话订票时间为6：00—次日凌晨01：00，车站窗口售票时间为早上7时;电话订票取票时间为：当日所订车票须于次日24时前取票。

　　二、海南动车网上订票如何取票?

　　如果有二代省份证的话可直接刷省份证进站。未持二代身份证的乘客需预留到站换票时间，以免换票匆忙耽误行程。旅客在12306网站购票后，可在换票地车站或票面发站的指定售票窗口或在12306网站办理改签、退票手续，但在12306网站办理时须在办理换票前，并不得晚于开车前2小时。

　　三、海南动车网上退票和改签流程?

　　铁路电子客票可以在12306网站退票和改签，同时填写身份证明。网上退票和改签不收取任何手续费用。但须不晚于开车前2小时办理。不符合此时间要求的改签和退票须到车站售票窗口办理。

　　不过需要注意的是：改签后新票票价高于原票需补收票价差额的，应当使用银行卡支付新票全额票价，原票票款按银行规定时限退回原购票时所使用的银行卡。改签后新票票价低于原票或办理退票的，应退票款按银行规定时限退还原购票时所使用的银行卡。

　　其实在12306办理退票手续还是比较方便的，不过改签有一定限制，在12306网站改签时，新票与原票的发、到站必须为相同车站或同城车站，可改签项包括日期、车次和席别，票种不允许改签，且须不晚于开车前2小时，否则须到车站售票窗口办理。

　　有关海南动车网上订票的相关问题大家是不是都明白了呢，其实这些对大家还是和有帮助的，现在出门坐动车机会越来越多了。以后也能减少不少的困难和麻烦。