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铁路如何真正融入市场

来源: 火车吧 时间:2013-06-16 21:20:54

  自6月15日开始,中国铁路总公司将实施货运组织改革,推动铁路货运全面走向市场,努力为全社会提供更加方便、快捷的铁路货运服务。据悉,中国铁路总公司推出货运组织改革这一重大举措,目的是从根本上解决铁路货运服务方面存在的问题,加快铁路走向市场的步伐,把铁路全天候、大运力、低运价、节能环保的优势展现出来,充分发挥铁路在综合交通体系中的骨干作用。

  “推动铁路货运全面走向市场”意味着铁路继客运市场化后,将一改原有的货运组织方式,全面地走向市场。过去,由于铁路得天独厚的运输运势,即便足不出户,也有货主络绎不绝的上门请求车皮计划,多少年坚持“客户到站找我办”的制度。甚至逐步丢失了“零担货物”的市场份额。但是,随着近年来物流业突飞猛进的发展,铁路货运组织方式逐渐与市场脱了节,严重制约了铁路向前发展。

  “变则通”,在铁路已突显出明显不适应经济社会发展的时候,中国铁路总公司通过改革货运组织,转变经营方式,来推动铁路市场化这一举措恰如迎面春风。抛弃原有的不合理组织方式,实现由“客户到站找我办”到“我在网上替客户办”的转变,对客户实行敞开受理,改革运输计划编制方式,做到有货就装、随到随装,甚至为客户送货上门……这些举措不仅有利于在社会上重塑铁路服务形象,更能使铁路充分发挥运输优势,重拾“零担货物”,增加市场份额。

  铁路全面进入市场,更意味着铁路要放低姿态去迎合客户需求。那么,铁路部门如何才能在竞争激烈的市场中站稳脚跟、增加竞争力呢?笔者认为,铁路部门应当认清当前面临的严峻形势,在确保国家重点物资运输的前提下,对外完全敞开自己的大门,真正做到如铁总所说的“有货就装、随到随装”,及时了解客户对承办货物过程的新要求,更加完善货运组织方式;其次,铁路要充分利用各种媒体为自己“造势”,主动宣传服务社会、服务客户的一些有利条件、优惠措施来吸引货源,变“坐商”为“行商”,主动出击,稳住老客户,发展新客户,努力拓宽市场,增大货运量。此外,铁路货运中的附加款一直都是货主的“心头诟病”,此次货改,铁路将实行公开透明的“一张票”运输,这也将成为铁路参与到市场竞争中的一记“重磅”,铁路总公司应该切实保障货主利益,监督各铁路局实行好“一张票”运输,真正做到收费规范、公开透明。

  笔者坚信,铁路的此次改革如同“破茧成蝶”,虽然充满了艰辛与不易,但只要铁路真正融入市场,真正对民有益,就会赢得理解与支持。

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