该段强化组织领导，成立了假日运输领导小组，段长、书记为组长，客运科、安全科、信息科成员为组员。实行24小时值班制度，全方面的对管内客流运输进行实时监控。

　　该段把端午节期间安全运输做为重中之重，加强了对客运站场、售票处、候车室等人员密集场所和重点部位防火防爆的安全检查，严格落实好“三品”检查制度，坚决把危险品堵在站外车下，杜绝站车火灾、爆炸事故的发生，并认真做好客运信息宣传和售票组织工作。

　　全段各主要客运站充分利用电视、广播等各种媒体向社会各界宣传节日期间旅游专列和临时客车开行情况，在候车室、售票厅等场所开设专栏、张贴布告、发放宣传资料，主动提供客流、票额和车次等信息，为旅客出行提供及时准确的信息参考。

　　同时，加强售票组织。该段主要客运车站提前调整售票人员，在节日期间开启所有售票窗口，延长售票时间，充分发挥自动取售票机的功效，派专人值守，为旅客答疑解惑，方便旅客购票;合理安排售票窗口职工交接班时间，做到与购票高峰错开，减少旅客排队等候时间。针对旅客集中的重点车次，充分利用异地票、往返票运能，全力做好复用、共用票额的发售与组织工作，最大限度满足旅客购票需求。

　　此外，该段将对老、弱、病、残、孕等特殊旅客开展重点服务，落实有关措施，做好免费开水供应，并搞好车站环境卫生，努力为旅客创造清洁舒适的旅行环境。