2013年端午小长假，陕西铁路旅客运输工作再创同期最好水平。四天时间，西安铁路局共计发送旅客82万人，同比增幅14.2%，其中6月10日全局发送旅客23.8万人，西安车站发送旅客12.7万人，延安车务段发送旅客2.6万人，均创同期历史新高。此外，郑西高铁和陕北地区客流继续保持高位，同比分别增运2.4万人和3.1万人，增幅分别达58.9%和47.9%。

　　2013年端午小长假铁路部门的运输期限为6月9日至12日，比小长假多一天。期间，正值全国高考结束和安康市龙舟节举办之时，陕西铁路客流以探亲访友、外出旅游等中短途为主。西安铁路局针对管内短途和北上广等方向客流剧增的实际，累计安排开行至宝鸡、潼关、神木、华山等方向始发管内临客76列，同比增开7列，安排加挂车厢75辆，相当于增开临客5列;郑西间每日增开至北京西高铁动车组列车2对、至广州南高铁动车组列车1对，有效缓解了客运组织压力，满足了客流需求。

　　小长假期间，西安铁路局针对前往华山旅游人数较多的实际，新开旅游动车组列车1对，一站直达，全程运行仅用40分钟，舒适快捷的乘车环境，受到旅客的青睐;针对关中两大城市西安和宝鸡间客流激增的情况，西安铁路局在宝鸡至西安间图定开行46对列车的基础上，加开西宝临客7对，使得西宝列车开行密度由平均31.3分钟压缩至27.2分钟，让西宝间坐车成为“公交化”。

　　此外，为做好旅客服务工作，安康火车站将移动售票车开进龙舟赛会场，现场为旅客办理购票业务。在新浪、腾讯官方微博“西铁安康火车站”开辟“相约汉江龙舟节”专栏，为广大网友规划最佳出行线路，回答网友线上咨询，让旅客“线上线下”轻松出游;西安、延安、宝鸡等火车站组织客运人员专门为旅客提供景点游览、餐饮住宿等“一条龙”式服务，并针对高温天气免费提供风油精、藿香正气水等药品，助力旅客温馨出行。华山北站工作人员在端午之日为中外旅客奉上粽子、绿豆糕等具有节日特色的小吃，使旅客在旅途中也能感受到浓浓的节日气氛。