3月14日讯清明小长假即将来临，火车站将迎来新一轮的客流高峰，为确保清明节期间旅客出行安全，火车站将多措并举，营造和谐节日氛围。
张家界市火车站相关负责人介绍说，为应对清明节假期客流高峰，火车站将增开包头、乌兰浩特、通辽、丹东至张家界的4趟旅游专列，以确保旅客顺利到达。同时，火车站将增加售票窗口和各环节的工作人员，确保游客顺利买到车票，开开心心旅游、平平安安回家。
“我们也会在武警、公安部门和保安公司等单位积极配合下，在侯车室、站台和集中售票点巡逻，严查“三禁”物品，维持正常的站务秩序，并在候车大厅专设了值班主任服务台，一方面接受旅客出行的咨询，一方面接受、处理投诉”。
【相关数据】
据统计，自2月3日以来，张家界火车站总人流量为177958人次(进出站旅客总数)，比去年同期增长4.1%，客源主要以游客为主，大多来自柳州、北京、上海以及深圳4城市。
