为应对节后返程高峰，方便旅客购票出行，该局于春节前夕，分别在安阳、新乡、许昌、商丘、开封、南阳等客流较大的车站各增设两台互联网购票自助换票机。

　　据悉，目前上述6个车站的自助换票机已全部开通使用，郑州站东、西售票厅，洛阳车站及该局管内各高铁车站也均已开通自助换票机。

　　互联网自助换票机使用起来简单方便，网络订票成功后，凭订票人的二代身份证即可在换票机上换票。取票过程有四步：第一步，点触显示屏“互联网取票”;第二步，将用于购票的二代身份证放置机器指定区域;第三步，核对屏幕订票信息并点击打印车票;第四步，从取票口取走打印出的车票。

　　铁路部门提醒，用学生证等证件网购的车票不支持在自助取票机上取票，还需要到人工窗口取票。另外，如果取多张车票，请逐一核对车票张数及票面信息，可以选择一次或分开取票。