从各铁路局 (公司)来看，北京铁路局发送旅客54万人，同比减少6.6%;上海铁路局、广州铁路 (集团)公司分别发送旅客97.4万人和80.4万人，分别增长8.2%和8.4%。根据客流需求，今天，全路安排加开临客485列。
针对天气变化，铁路客运与调度部门将加强信息沟通，并根据晚点情况合理安排各项客运组织工作。遇大面积晚点可能造成候车旅客积压时，车站将采取调整进站候车时间、安排临时候车地点等措施，加强广播和大屏幕的信息宣传。车站干部也将到现场指挥，加强乘降组织，确保旅客乘降安全。
铁路部门特别指出，1月27日，通过互联网购票出发的旅客中，当日换票比例达45.3%，开车前集中取票的现象仍比较突出。铁路部门在此提醒，互联网购票、电话订票成功的旅客，请尽快到车站或就近的客票代售点取票。为确保顺利进站乘车，乘车人应携带与票面信息一致的身份证件，提前45分钟至1小时到车站办理检票手续。
