【通讯员曾祥玉 吕艳】6月24日，湖北襄阳市民吕奶奶在儿子的陪伴下，专程来到襄州区城管局，将一面印有“感谢人民好城管 助人为乐新风尚”的锦旗送给城管队员王俊鹏。

“谢谢你，在危难时刻的关爱和援手！”据悉，5月31日上午，襄州区城管局执法队员王俊鹏骑电动车途经钻石大道与名城路交汇处，发现一辆白色新能源车与一辆三轮车疑似发生交通事故。现场，一名老人躺在马路上，表情痛苦。

“不好，有老人受伤！”见此情景，他赶紧把电动车停放好，迅速前往事故发生地。他先去查看老人的情况，发现老人腿部受伤较重，身体无法移动。经初步观察，老人腿上有明显外伤且有血迹，骨关节有严重损伤，三轮车被撞得受损严重。

王俊鹏意识到，老人需要立即送医。他迅速联系了120急救中心等待救护车，并要求肇事司机主动联系交警判定事故责任。

当时天气炎热，室外温度逐渐升高，考虑受伤老人一直躺在沥青路面上，身体会更加不适。于是王俊鹏拿起随身物品给老人挡住太阳，同时为老人准备了纯净水，避免出现脱水情况。在此期间，他帮助受伤老人联系了她的儿子。在家人没来之前，他一直陪在老人身边，协调了现场目击群众等待交警到来，帮助做目击证人。

救护车和老人儿子陆续赶到现场，王俊鹏协助把老人抬上担架放上救护车。暖心的是，在老人住院期间，王俊鹏还多次询问老人身体恢复情况，并为她送去水果和牛奶。

“你我素不相识，你的热心肠和善行让我们敬佩！更让我们看到了城管队员人性的温暖和闪光点！”吕奶奶的家人握着王俊鹏的手，紧紧相拥在一起。