5月24日，事故当事人江国涛专程赶到事故赔偿人民调解委员会，将一面写有人民调解为人民的锦旗送到事故处理大队，对大队人民调解室热心为民的工作连声道谢，感激不已。

　　2011年03月19日14时20分，江国涛(男，现年41岁)驾驶鄂C28469号大型普通客车，行至西城路草店桥头路段时，因遇雨天路面湿滑，加之采取措施不当，导致车辆侧滑与道路右侧电线杆相撞，造成车上14名乘客不同程度地受伤，车辆受损的道路交通事故。案发后经事故处理大队调查认定：江国涛负该事故全部责任。为维护受害人的权益，事故赔偿人民调解委员会在事故大队指导下，以为受害人高度负责的工作态度，克服种种困难，历时两个多月调解20余次，累计赔偿金额46448.5元，全部当场履行无一反悔，成功调解处理了驾驶员江国涛与14名伤者的民事赔偿事宜。